Apresentação:

Cada funcionário
é um "glóbulo"  do "sangue" da empresa.

O "Rh" do sangue vem do nome científico do macaco "Rhesus", animal muito utilizado em pesquisas sanguíneas por ter o sangue extremamente semelhante ao dos humanos. Trata-se de um fator que permite aos cientistas o reconhecimento de tipos sanguíneos descobertos a partir de 1900, quando o austríaco Karl Landsteiner descobriu as principais diferenças nos sangues das pessoas. Após colher amostras de sangue de várias pessoas, ele isolou as hemácias (ou "glóbulos vermelhos") e as combinou com plasmas. O resultado foi o surgimento de aglutinações de hemácias em alguns casos e a ausência total delas em outros. Assim, ele descobriu por que algumas pessoas sobreviviam mas outras morriam ao receber transfusão de sangue. 

Desta forma, o cientista descobriu que as pessoas tem tipos sanguíneos diferentes - hoje conhecidos como "grupo A" ("A" positivo; "A" negativo), "grupo B" ("B" positivo; "B" negativo) e "grupo O" ("O positivo"; "O negativo"). Hoje sabemos que esses tipos são determinados pela presença, na superfície dos glóbulos vermelhos, de antígenos compostos apenas por carboidratos, lipídeos ou proteínas e, em alguns casos, de antígenos que contêm uma mistura desses três elementos.

A esta altura da leitura, vocês já devem estar querendo saber o que esses conhecimentos biológicos têm a ver com gestão empresarial. Penso que há uma "relação psicológica" invisível à primeira vista, mas perceptível quando se sabe que esses antígenos se formam e atuam de forma independente entre si, mas ao mesmo tempo relacionada com o MHC ("Major Histocompatibility Complex"/"Complexo Principal de Histocompatiblidade"). 

O MHC é um grupo de genes que compõem a região geneticamente mais densa nos mamíferos. Suas funções são fundamentalmente importantes para o funcionamento do sistema imune, da auto-imunidade e dos processos de reprodução. É através de seu estudo que se verificam as características do conjunto de antígenos de cada indivíduo. Até hoje são conhecidos 27 sistemas antigênicos diferentes, além de vários antígenos diferenciados ainda não atribuídos a sistemas específicos. Por isto , é muito difícil ou impossível haver no mundo duas pessoas com uma mesma composição antigênica. 

É através da determinação dos grupos sanguíneos que se processa a hemoterapia (terapia do sangue), processo pelo qual esses grupos são avaliados antes de se realizar uma transfusão. É a parir deste ponto que passamos a perceber uma relação entre o "Rh" do sangue e o RH das empresas. As semelhanças entre as siglas "Rh" e "RH", escritas de maneira diferente mas pronunciadas de maneira igual, me parecem ser mais do que simples coincidência. 

Atualmente os especialistas em gestão empresarial insistem muito na necessidade de substituir o "Departamento de Pessoal" ("DP") pelo "setor de Recursos Humanos". Porém, em vez de pronunciarem "recursos humanos", frequentemente preferem dizer "RH", frisando essa sigla em nossas memórias. Nas empresas e organizações onde ainda se utiliza a forma "departamento de pessoal", raramente se vê nas portas dos departamentos  informação "DP" ou "Departamento de Pessoal - DP": na maioria delas, está escrito "Departamento de Pessoal". Na maioria das organizações públicas ou privadas onde já se utiliza a expressão "Recursos Humanos", lê-se nas portas desses deparamentos: "RH", "Departamento de RH" ou "Departamento de Recursos Humanos - RH", mas o fato é que a sigla "RH" está sempre presente. 

Isto pode ter várias razões, mas na minha opinião é de que uma dessas razões é o fato de que "RH" - de "Recursos Humanos" - nos faz lembrar o "Rh", o fator sanguíneo, sugerindo constantemente, à nossa consciência e ao mesmo tempo à nossa subconsciência, sobre a constante necessidade de "sangue novo" na empresa. Ou seja, de mudanças. Quando o empregado não oferece à empresa o que esta espera ou necessita dele, precisa fazer com que ele entenda a necessidade de aderir às mudanças que são importantes para ele e para a empresa. Precisas fazer que ele entenda que terá que ser demitido caso não se adapte a essa realidade. E terá que ser substituído por um "novo sangue" - isto é, um novo funcionário. 

Mas "sangue novo" não significa necessariamente a demissão e a contratação de alguém. O funcionário obviamente sabe que, para se manter empregado, a empresa precisa continuar existindo e se expandindo. Sabe também que ele, como funcionário, precisa contribuir o máximo possível para isto. É por isto que, quando se fala em "gestão de RH", costuma-se referir ao funcionário raramente como "funcionário" ou "empregado", mas frequentemente como "colaborador" - o efeito desta palavra faz com que o funcionário se sinta mais importante para a empresa. Nas palestras e conferências, e principalmente em cursos de qualificação de funcionários, com frequência os orientadores dizem algo como "o objetivo do curso é ajudar vocês, nossos colaboradores, a melhorar seu desempenho e contribuir para o sucesso de nossos empreendimentos". E fazem questão de destacar que entre os objetivos principais está o de fazer cada colaborador "crescer" na empresa. E muitos deles "crescem" mesmo, realmente prosperam profissionalmente.

É como se a empresa ou organização fosse o corpo humano e cada funcionário fosse um glóbulo do sangue desse corpo. Com o tempo, o corpo envelhece, e os glóbulos sanguíneos precisam constantemente modificar algo em suas funções para atender às necessidades trazidas pelo avanço da idade e por diversas outras razões. Assim como o "Rh" do sangue tem a função de selecionar, gerir e nortear cada glóbulo sanguíneo, o "RH" da empresa tem a função de selecionar, gerir e nortear cada funcionário diante de cada nova mudança imposta pelos novos tempos.